Politique de confidentialité

AfricAkani protège vos renseignements personnels et ne collecte que ceux dont elle a besoin pour traiter votre commande. Dernière mise à jour : octobre 2026.

Renseignements collectés

• Pour une commande : nom, adresse de livraison, courriel, téléphone, produits commandés et montant.
• Pour un paiement par carte ou PayPal : le paiement est traité par Stripe ou PayPal. AfricAkani ne voit ni ne conserve votre numéro de carte.
• Pour un paiement Mobile Money (Bénin) : le numéro et la référence de la transaction servent à confirmer le paiement.
• Mesure d'audience : nombre de visites et pages consultées, sans cookies et sans suivi d'un site à l'autre. Les adresses sont nettoyées : aucun numéro de commande ni mot de recherche n'est transmis.
• Dans votre navigateur : votre panier, votre zone et l'historique de vos commandes sont gardés sur votre appareil, pas sur nos serveurs.

Utilisation

Vos renseignements servent à traiter et livrer votre commande, vous envoyer vos confirmations et le suivi, répondre à vos questions, et respecter nos obligations légales et comptables. Nous ne vendons pas vos renseignements.

Partage avec des tiers

Nous les communiquons seulement aux services nécessaires : hébergement du site et mesure d'audience (Vercel), base de données (Neon), paiements (Stripe, PayPal), envoi de courriels (Resend), et transporteurs ou fournisseurs chargés de préparer et livrer votre commande (nom, adresse et téléphone). Certains de ces prestataires sont situés hors du Québec, notamment aux États-Unis.

Conservation

Nous gardons les renseignements de commande le temps nécessaire à nos obligations comptables et légales, généralement jusqu'à six ans, puis nous les supprimons ou les anonymisons.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression, et retirer votre consentement. Écrivez à info@africakani.com : nous répondons dans un délai de 30 jours. Si un incident de confidentialité risque de vous causer un préjudice sérieux, nous vous en informerons.

Responsable

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est joignable à info@africakani.com.